【内蒙古移动通信有限公司领导名录】
    党组书记
    总 经 理：孙学博
    副总经理：刘雪峰
              杨全贵
    纪检组长：杨跃辉
【概述】  从上年开始，按照国家“政企分开、邮电分营、电信重组”的总体思路，邮电管理体制完成邮电分营，1999年移动通信从中国电信中剥离出来开始独立运营。内蒙古移动通信7月29日从中国电信剥离出来，9月16日正式挂牌成立内蒙古移动通信有限公司。该公司为国有独资有限责任公司，是专门从事经营中国移动通信业务的运营公司，是中国移动通信集团公司的子公司。公司设置9个部门，即综合办公室、审计监察室、人力资源部、市场经营部、网络部、计划建设部、财务部、工会(机关党委)。公司在各盟市设立分公司，在各旗县设立营业部，全区共设12个分公司、85个营业部。公司现有员工3 169名，具有大专以上学历的占24．8％。
    内蒙古移动通信网是中国移动通信——世界第一大移动通信网的一个组成部分，从1991年开通移动电话，当年仅有模拟制式：1个交换机、1个基站、24个信道、122个用户，经过8年发展，至是年12月，TACS系统共有交换机9个、基站233个、信道6 300个；GSM交换机容量达83万户，基站571个，载频3 385个，信道24 586个，已拥有模拟、数字两个移动通信网，覆盖全区12个盟市，所有旗县区，450个乡镇。两网实有用户45万户，其中TACS用户13万户，GSM用户32．4万户，市场占有率约87％，8年间用户增长370多倍。目前，“全球通”移动通信网已覆盖全国31个省、320个地区、2 022个县，实现省际漫游，同时与世界上45个国家的75个移动通信网络运营实现自动国际漫游。
【工作成绩】  公司自成立以来，认真贯彻中国移动通信集团公司的总体工作思路和工作部署，努力克服公司刚成立工作头绪多、发展任务重等困难，全员紧紧围绕推进企业发展这个中心，团结拼搏，埋头苦干，忘我工作，做了大量卓有成效的工作，取得可喜成绩，为内蒙古移动通信起步、腾飞奠定了扎实基础。
    各项工作衔接顺利 过渡平稳  按照集团公司提出的衔接、起步、腾飞“三部曲”的工作思路，公司在狠抓移动业务发展的同时，特别注意抓好各项工作的衔接。财务方面，根据分营方案，在较短时间内完成与固定网资金、资产、实物的清点交接和建账立卡，认真清理核查债务债权及呆账、坏账、死账，摸清家底，同时出台财务收支两条线管理办法，保证公司经营活动正常开展。计划建设方面，对原定的有关移动建设计划进行认真清理，从移动业务发展和通信生产实际需要出发，对固定资产投资计划作必要调整和补充，并及时下达计划，基本保证了通信生产急需。业务方面，及时接收和整理移动用户资料，建立相应的业务档案，针对移动综合业务管理系统尚未建立的情况，积极想办法从固定网“九七”系统接出营业终端，全区基本实现独立进行业务受理和收费。人力资源方面，对划分到移动的3 000多名员工的知识结构、专业结构、年龄结构等情况进行摸底，掌握公司人员基本结构状况。针对公司员工素质普遍较低的现状，加大培训力度，公司一下共举办各类培训班50期，培训员工1 698人次。按照干部“四化”标准和德才兼备的原则，对分公司领导班子和公司部门负责人及全区后备干部进行考察，分公司领导班子及公司各部门领导已正式任命。各项管理制度逐步建立，企业管理工作不断加强。公司先后出台《业务发展奖励办法》、《经营责任制考核办法》、《财务管理若干规定》、《网络运行质量考核办法》《劳动工资管理办法》、《人力资源管理办法》以及其它一些管理办法。这些办法的制定和实施，为公司各项工作的顺利衔接和规范运作提供了制度保障。
    经营工作创出新水平  公司立足于加大发展力度，尽快占领市场，将放号计划由年初确定的16．1万户调高到21．2万户。通过抓住公司成立、澳门回归、迎千禧年、节假日之机，积极开展各种优惠促销活动，大力发展代销代办，适时开通“本地通”业务等措施，至12月底，实现放号262 052部，其中GSM 236 735部，客户总数累计达到45，4万部。是年放号数相当于移动电话从1991年开通到1998年底累计客户数的101％。
    网络能力有所增强网络运行质量有所提高  基本完成全区GSM三期扩容工程，引进小微波20跳，解决部分站址的传输问题。GSM三期扩容共扩建6个交换机，新建7个交换机，扩建266个基站，新建196个基站，增加1 972个载频，新增容量约53，5万户。完成全国信令网、汇接网设备初验及割接工作，顺利解决2000年时钟过渡问题。积极开展网络优化工作，网络运行质量明显提高。12月移动电话忙时接通率TACS为48．03％，GSM为66．83％，分别比7月(分营时)提高3．5和5．5个百分点；忙时掉话率GSM为0．69％，比7月下降1个百分点。
    服务工作逐步走向规范质量有所提高  运营之初，面临全区营业场地普遍紧张，营业人员业务不熟的情况，公司及时通过购、租等方式解决营业场地问题，先后投入283万元购置和新建营业场地1 160平方米。加强对营业人员的培训，制定业务流程和服务规范。普遍推行首问负责制，聘请社会监督员，加大监督检查力度。手机维修服务、大客户服务工作得到普遍重视。1860系统在各盟市全部开通，在解决客户咨询、投诉方面起到积极作用。为客户免费寄送账单工作已开始实施。通过这些措施的落实，服务工作质量有明显改善和提高，树立了公司良好形象。