【中国人民财产保险股份公司内蒙古分公司领导名录】 
    总 经 理:云  珍(蒙古族)                                          
    副总经理:李雪松(蒙古族)  王  暄  刘  煜                          
    【概况】  2005年，全年累计实现保费收入14.82亿元，同比增速7.82%，人均保费收入93万元。累计承担保险金额2924.6亿元、责任限额725.8亿元，同比分别增长25.89%和42.04%，承保企财险5.6万笔、家财险37万户、人身意外伤害险158.7万人次、机动车55.4万辆。累计处理各类赔案10.68万件，共向受灾、受损企业和个人支付赔款6.89亿元，同比增长6.17%，充分发挥保险的保险保障、损失补偿和社会管理职。被自治区政府授予2005年度全区金融工作“业务创新奖”。
    【业务发展】 
    稳步发展车险业务  加强车险业务监控，根据市场动向调整经营策略。加强续保管理，明确盟市、旗县和业务员三级续保职责，提高车险业务续保率，夯实发展基础。抓住区内汽车保有量大幅增加的有利时机，加强与汽车经销商、交警部门合作，广设代理网点，发展新车保险业务，拓展附加险、摩托车险承保面。
    巩固扩大团险业务规模  在严格续保管理、巩固原有业务的基础上，加强对新竣工项目、新增资产的跟踪服务，大项目招标、续保工作顺利，保持在集中性业务领域的领先地位。实施“走出去”战略，参与“中卫一号”、“亚太六号”和“鑫诺一号”卫星的承保，业务领域进一步拓宽。
    加快发展个险业务  适时开展形式多样的劳动竞赛、销售活动，调动业务人员积极性。开展家财险试点，探索家财险营销新模式，发展学生平安险、学生幼儿安康险、团体意外险、建意险等重点险种，拓展意外险业务。以服务城镇大中专院校和中小学幼儿园为重点，开展“灿烂明天”秋季学幼险业务营销活动。
    【社会服务】 
    实现奶牛保险业务新突破  为扶持自治区乳业经济，服务农牧业生产，按照“服务三农、不以营利为目的”的原则，开发针对不同目标群体的奶牛保险产品，实行降低收费、扩展责任，并对奶牛保险小区实行高标准、高质量的管理和服务，减轻奶户负担，于2005年6月在乌兰浩特市和赛罕区的奶牛养殖小区开展试点工作。
    为全区政法干警提供保险保障  根据广大政法干警的工作、生活实际和保险需求，本着不以营利为目的、注重社会效益的原则，按照高保障、低价格的设计思路，开发政法干警因公伤亡责任保险。2005年6月，与内蒙古党委政法委正式签约，为全区6万余名政法干警承担赔偿限额达700万元，为政法干警解除后顾之忧，受到广泛好评。
    积极推广承运人责任保险  为确保交通事故发生后承运人能够及时履行民事赔偿责任，维护公共安全，安定人民生活，发展道路客运承运人责任保险和道路危险货物承运人责任保险。至年底，为8600台营业性客车、约19万个座位提供近110亿元的风险保障。巴彦淖尔市12.24重大交通事故发生后，公司查勘定损人员在40分钟内赶赴现场，参与事故打捞，开展查勘理赔，向运通公司支付赔款140万元，并捐款20万元，极大缓解政府处理事故的压力。
    【内部管控】 
    加强承保管理  成立风险管理委员会及专业评议组，认真做好风险评估和保前验险工作，严格落实黑、灰名单制度，从源头上防范经营风险。完善再保险制度，强化再保险功能，增强业务承保能力。
    严格财务管理  加强费用分配、支出管理，实行费用向业务一线倾斜，杜绝费用超支。修订《固定资产管理办法（暂行）》，加强固定资产管理。对机关及系统账务进行严格检查、整改，财务管理水平不断提高，在10月份的检查中受到总公司好评。成立分险种核算领导小组，制定《分险种核算实施细则》，8月份全面推开分险种核算工作。
    推进数据质量建设  把数据质量建设作为“双一”工程，出台《数据质量考评办法》，开发数据比对和检查程序，加强对数据质量的日常监控。实现收付费、财务、统计三大系统的无缝连接。稳步推进省级业务集中工作，至年底13家盟市分公司数据全部上收，彻底实现省级数据集中。
    强化审计功能  分别开展权限内经理经济责任审计、离任审计、经济效益审计、内控制度评价审计、超权赔案事前审计、房贷险审计和专项审计。对审计派出机构员工进行调整、充实，提高审计队伍的综合素质和工作水平。推广应用计算机辅助审计软件。
    【客户服务】  认真落实总公司“金牌服务工程”部署，成立“金牌服务工程”领导小组，并设办公室，“金牌服务工程”各项工作稳步推开。在全国“95518百城服务竞赛”最后评比中，全区3家参赛公司有2家获“95518优质服务优胜奖”，3人获“优质服务明星奖”。全区10家盟市分公司“95518服务竞赛”继续推进，提升全区客户服务管理水平，树立了“95518”服务品牌。10月底，全面启动“规范服务达标”活动，成立领导小组，制定《客户服务规范实施细则》、“规范服务达标”活动实施方案和第一阶段考核评比方案。
    【理赔服务】  为提高理赔质量，使广大客户享受到更加快速、便捷、高效、优质的理赔服务，深入开展“理赔质量年”活动。开发《理赔时限管理考核软件》，实时监控各公司理赔速度。制定《车险理赔无忧实施办法》，从4月份开始，在全区系统逐步推开“理赔无忧—车险快捷”服务承诺，即对符合条件的出险车辆，承诺客户可以选择7日内提车或3日内支付赔款，各盟市分公司一把手亲自挂帅，8月底此项活动全面推开，受到客户的广泛好评。2005年，公司所有险种平均结案天数比2004年底缩短1/3，其中车险结案天数提速30%；非车险结案天数提速44%。因在“理赔质量年”活动中取得的突出成绩，被人保财险总公司授予“‘理赔质量年’活动优胜奖”。
    【重大承保】  5月20日，所辖包头市分公司承保北方重工集团公司财产保险业务，保额105亿元（人民币）；6月17日，所辖鄂尔多斯市分公司承保准东铁路有限公司财产保险业务，保额61亿元（人民币）；9月21日，所辖乌兰察布市分公司承保岱海发电有限公司财产保险业务，保额20亿元（人民币）。
    【重大赔付】  9月份，包头市分公司承保的东方希望包头稀土铝业有限责任公司机器设备变压器受损，公司赔付433万元。
    【教育培训】  1月8日至10日，举办全区系统高级管理人员培训班，邀请国内知名学者和专家就战略管理、市场营销和执行力等内容做深刻细致的讲解和阐述。
    【公益活动】  9月5日，内蒙古分公司机关开展“关爱学子，真情奉献—为贫困大学生捐款助学”主题活动，共捐款5600元，捐助内蒙古大学人文学院2名贫困学生；12月23日，内蒙古分公司机关为受灾地区捐款3190元，衣物144件。