【领导名录】

总经理：彭桂云

党委书记：李双恩

副总经理：高斌  布赫

纪委书记 工会主席：常国军

【概况】2007年，内蒙古分公司全面落实国航五大战略和八大战役，不断提升八种能力，围绕国航总体战略部署，服从服务改革大局，稳步推进分公司七项工作重点，强化区域管理协调，提升生产运行品质，圆满完成了全年各项生产任务，较好地发挥组织、协调、监督和服务保障职能，实现国航在内蒙古地区持续健康运营。有序推进组织转型，颁布分公司一级组织架构，完善区域运行和服务链条，新成立地面服务部和生产指挥中心，明确组织转型后撤销的企划部的职能划归，财务部变更为计划财务部，将安全技术部调改为运行安全质量管理部。

2007年8月，内蒙古自治区迎来成立60周年的喜庆日子，根据国航股份及分公司的统一部署，经过分公司各生产运行单位的通力合作，圆满完成各项运输生产和服务工作任务。

2007年，分公司领导班子进行调整。12月17日，国航股分内蒙古分公司党委书记谭植洪、人力资源部总经理孟宪斌与随行人员赴内蒙古分公司，代表公司党委宣布任命常国军同志为分公司党委书记、副总经理，施洋同志为党委副书记、纪委书记，提名为工会主席。分公司机关组织机构为：办公室、人力资源部、党群工作部、计划财务部、运行安全质量管理部；生产单位为：客舱服务部、地面服务部、综合保障部、生产指挥中心。

【安全服务】全年共执行航班31 011班，总体航班正常率为82.6%。其中呼和浩特首班出港航班正常率为99.57%，呼和浩特出港航班放行正常率为99.28%。6月1日，实现安全飞行31周年。12月31日，顺利实现2007年安全年。

2007年，分公司旅客综合满意度为83.91，其中航班运营质量满意度为82.64，售票服务满意度为86.17，地面服务满意度为83.4，空中服务满意度为88.81，不正常航班服务满意度为78.6与2006年相比，均明显提升。制定自治区60周年大庆服务方案，重点推出旅客服务体验卡计划、特殊旅客沟通计划，营造“迎大庆、促发展、做贡献”的浓厚氛围。全年共收到表扬信近400封，仅大庆期间就有52封。在传统餐食基础上突出内蒙古特色，做好换季改餐工作，确保餐食服务质量。

【经济效益社会效益】多次与自治区60周年大庆办联系，分析市场需求，提早安排区内运力。不定期走访区内高端客户，维护客户关系。实地考察包头、鄂尔多斯市航空市场现状，圆满完成鄂尔多斯市新机场的试飞任务。强化区域市场营销联动机制，搭建营销信息共享平台，定期召开区域市场营销联系会。对区域内重大市场营销活动进行策划、协调和保障，确保奥运合作伙伴活动和国航白金卡、金卡、银卡、大客户联谊活动的顺利完成。1月至12月，区域运输收入47 931.71万元，区域贡献收入47 241.17万元。2007年，共缴纳各项税款12 331.56万元。同时，以迎接奥运和自治区成立60周年大庆为契机，加强国航品牌文化宣传，全年共在区内外主流媒体上发表各类文章800多篇（条），加强与区内各主流媒体的沟通和联系。全年收到表扬信近400封，仅大庆服务就有52封，取得了良好的社会效益。2007年4月10日，根据呼和浩特市赛罕区中专路办事处及分公司办公室的通知精神，开展了全员“关爱女孩”结队帮扶捐款活动，在为期不到一周的时间里，共募捐资金6 760元；4月20日，分公司帮扶兴安盟科尔沁右翼中旗吐列毛都镇乌兰哈达嘎查的第二批帮扶资金6万元落实到位。

【生产 飞行】1月至12月，分公司累计完成运输飞行47 489小时；累计运送旅客253万人次；完成旅客运输周转量20 516万吨公里；完成货邮运输量17 965吨，行李16 599.9吨；飞机可利用率为9.27小时。

（周  亮）