【领导名录】
    总经理：苗俭中 
    副总经理：杨全贵 杨跃辉 李丽 
    纪检组长工会主席：杨跃辉（兼） 
    【概况】中国移动通信集团内蒙古有限公司成立于1999年9月，全面负责自治区境内的“139、138、137、136、135、134”及“159、158”国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务。目前拥有“全球通”、“动感地带”、“神舟行”三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还提供多样化、个性化的增值业务。 
    【主要指标】至2006年底，交换机总容量达900万门，基站达到4 000多个，与206个国家和地区的271个运营公司开通国际漫游业务。全区城市、旗、县所在地，高速公路覆盖率达98%，国道、省道覆盖率为83％，72个A级景区和多个热点旅游景点实现了良好覆盖，实现了“乡乡通电话”。客户规模不断壮大，自治区每三个人中，就有一个是中国移动客户；累计上缴利税16.8亿元，为自治区经济社会发展做出积极贡献。投资2.5亿元实施 “村村通电话”工程，使自治区1 500多个无任何通信设施的偏远农村、嘎查告别了不通电话的历史。 
    【服务与业务】全年累计新入网通信客户200多万户，有力保持和巩固了市场优势。积极推进产品创新，短信、彩信、彩铃、语音杂志、飞信等新业务正在深刻影响和改变着人们的生活方式。构建以客户为导向的服务管理体系，在机构和服务队伍建设上迈出新步伐，为深入开展服务工作提供了人力资源保障。从客户满意度指标入手，初步建立起跨部门的客户压力传递机制。加大渠道建设力度，采取自建、租赁、合作等方式，开展渠道形象及服务统一工作，使渠道在业务、管理、形象、体验、服务等方面有较大提升。实施分层服务，体现服务差异化，全球通VIP俱乐部、医疗绿色通道等赢得客户赞誉。在一线服务人员中开展“我能我秀，业务办理挑战三分钟”技能竞赛活动和“我服务，您打分”评优创优活动,强化服务人员的服务意识，提高服务水平。创新服务内涵，满足客户多样化需求，10086服务热线增设蒙语台席，受到广大蒙古族客户的热烈欢迎和各级媒体的广泛关注。对移动梦网业务进行整合，规范梦网价值链管理，整治客户反映强烈的垃圾短信问题、信息内容提供商（SP）强行订购问题。继续加强服务监督工作，聘请第三方对营业厅进行暗访，聘请“客户监督员”和“梦网服务监督员”，并定期征求意见，有效促进服务水平的提升。 
    【网络建设】为服务好日益壮大的消费群体，中国移动内蒙古公司以市场发展为导向，围绕提升网络质量，全年完成投资21.2亿元，全面完成GSM网九期、十期工程， G网建设规模为历年总和，网络能力大幅增强，新增载频21 385个，基站1 306个，实现全区“乡乡通电话”，网络的广度覆盖大大拓展。在全区范围内建设IP承载网和软交换，为网络演进奠定基础；深入推进网络优化，提升网络深度覆盖，针对城市高密度地区、新建小区和新建、改造的交通道路，实施滚动优化工作，使得各项网络指标全部达到优秀。开展星级旅游景点网络覆盖和优化工程，全区71个A级景区、8个热点景区实现良好覆盖。同时，为保障网络设备稳定运行，定期开展网络专项整治和配套设备更新改造工作，推动网络维护由故障的事后处理向事前预防转变，网络质量指标明显提升。认真贯彻执行国办（2003）75号和信息产业部（2003）453号文件精神，围绕“畅通网络，诚信服务”深入开展各项工作，全面落实集团公司互联互通有关要求，保证了网间通信畅通，网间通信质量指标全部达到信息产业部规范要求。 
    【移动信息化】企业内部信息化应用更加成熟，建设和完善内部管理信息系统，开发手机办公，丰富了信息化接入手段，实现从“无纸化”办公到“无址化”办公的跨越，管理信息系统在企业生产、经营、管理和服务中的作用日益突出，并成为推进社会信息化应用的孵化器。积极开发并推广集团客户信息化应用，集团短信、呼叫中心直联等标准集团业务受到广泛欢迎。助力自治区政府电子政务工作，建成了内蒙古政府手机办公WAP门户系统、鄂尔多斯电子政务基础网等一批电子政务项目，得到地方政府的一致认可与好评。推进行业信息化工作，针对教育、金融、公安、农业、气象行业开发并推广“校信通”、“银信通”、“警务通”、“农信通”、“气象通”业务，充分发挥移动通信“移动性、个人性、实时性、安全性”的优势，有效提高各行业生产、管理效率和技术创新能力。 
    【企业管理】全面开展执行《萨班斯法案》404条款内部控制项目工作，并以此为契机，进一步完善内部管理制度，优化内部管理流程，促进了公司整体风险管理水平的提升。推进全面预算管理工作，以科学合理的预算分解指标，指导公司经营目标实现。进一步优化管理流程，切实解决企业管理和生产过程中流程缺失、流程不畅或环节过多等问题，对与生产和业务紧密相关的财务、计划、合同等审批流程进行优化，建立绿色通道，及时有效地支撑了业务发展。积极推进两级集中采购制度，提升采购效率。加强建设项目审计工作，2006年共完成工程审计1 091项，审减额5 109万元，有效节约建设资金，提高了投资效益。采取“先固化，再优化”的策略，推行员工绩效管理机制，有效发挥绩效在激励和调动员工积极性方面的作用。推进学习型组织建设，通过“走出去、引进来”、加大培训力度等多种方式，制定了各类员工的长期、分类职业发展规划，全年组织各类培训班329期，培训13 908人次，进一步提升了员工队伍整体素质，实现企业与员工共同成长。 
    【公益事业】积极倡导和实践做优秀企业公民，公司的社会影响力进一步提升。助力社会主义新农村建设，投资2.5亿元，完成总计1 500多个行政村、林场、牧区、边防站的信号覆盖，为促进农村经济发展，帮助农牧民依靠信息手段脱贫致富作出贡献。实施“畅通农牧信息网，助力建设新农村”项目，推动信息化下乡、进村、入户，得到各级党委和政府的高度重视。关注贫困地区教育事业，组织策划“159号码”拍卖、发动员工捐款，以及公司捐助共计66万元，捐赠给品学兼优的贫困学子；组织实施了中国移动西部农村校长培训项目，全区400多名中小学校长陆续得到培训，成为西部地区实施素质教育的带头人，得到社会广泛赞誉。大力支持贫困地区的文化事业，举办“魅力草原移动情”大型文艺晚会、“新农村、新文化、新信息”全区文艺巡演、组建4个农村青年中心，30个移动书屋，丰富和广大农牧民的文化生活。此外，积极参与抢险救灾及重大政治、经济、社会活动的应急通信保障工作，开展废旧手机电池回收的“绿箱子”环保计划，组织公益短信大赛等等，都体现企业时刻关注社会、融入社会的责任意识，公司形象和社会影响力日益提升，2006年,获得“全国用户满意服务单位”、“内蒙古最受尊敬企业”、自治区自主创新企业50强、“首府百姓最满意品牌”等诸多荣誉称号。 
    【三个文明建设】组织开展了社会主义荣辱观教育活动，党组织的政治核心作用得到较好发挥。全面开展企业文化建设及新的企业文化理念体系宣贯工作，通过培训、研讨、巡回演讲等多种形式，使企业文化理念逐步被员工认可并遵守。贯彻落实党风廉政建设责任制，一岗双责得到层层落实。将精神文明创建工作有机融入到思想政治工作、企业文化建设以及提高员工素质工作中，大力发挥先进典型的带动作用，精神文明创建工作取得新成绩，公司被共青团党中央、劳动和社会保障部、国务院国资委等单位联合授予“全国青工技能振兴计划示范单位”荣誉称号，又有2个集体分获 “全国青年文明号”和自治区级“青年文明号”，48个集体荣获盟市级“青年文明号”、“文明单位”、“文明单位标兵”等荣誉称号。开展形式多样的劳动竞赛和文体娱乐活动，通过选树先进促进企业内部形成良好的氛围，19个集体分获“全国五一劳动奖状”、“全国女职工建功立业标兵岗”、“自治区五一劳动奖状”、集团“模范职工之家”等荣誉称号，15人先后被评为“自治区五一劳动奖章”、“五一女职工奖章”、“巾帼建功标兵”等。

（卢飞）