【领导名录】
    总经理党委书记：莫一心 
    副总经理：陶敏韩国柱姜俊昆 
    【概况】中国联合通信有限公司（简称中国联通）是经国务院批转，于1994年7月19日正式成立的大型国有电信企业。其经营范围包括：无限通信业务、长途电话业务、本地电话业务、数据通信业务、呼叫中心业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其它业务。成立中国联通是党中央、国务院作出的电信体制改革的重大举措，标志着中国电信业引入了竞争机制。目前，中国联通已在纽约、香港和上海三地上市。 
    中国联通内蒙古分公司是中国联通在内蒙古自治区的分支机构，成立于1997年10月22日，在全区12个盟市设有分支机构，负责中国联通在内蒙古地区的电信建设和业务发展。目前，内蒙古联通建成GSM移动通信网和CDMA移动通信网，并同步建成长途、数据、互联网，为CDMA1X增值业务的发展提供了网络支撑。以遍布全区的通信网络为基础，特别是随着CDMA网络的建成，开发出一批新颖、实用的新业务，使企业发展的空间更加广阔。在最大限度地满足12盟市城镇用户移动通信需求的情况下，继续强化服务的深度和广度，利用邮政、农行、建行等其他行业和分销商的网点优势，建立了遍布各地的话费代收点、卡类销售点、代放号网点。经营工作重点逐步向旗县、乡镇转移，大力扶持分销商在乡镇或苏木建立合作营业厅，极大地方便了农牧区用户。 
    【业务规模】至2006年底，内蒙古联通在全区设立了12个盟市分公司、100多个旗县级分公司和6 000余个营业服务网点；建成并经营GSM和CDMA两大移动通信网络，5 000多个移动通信基站遍布自治区各地，GSM网络总容量达600万门，CDMA网络总容量达到230万门，两网广泛覆盖全区城市、乡镇、重要交通干线和主要旅游景点；铺设了贯穿东西、横跨南北，连接盟（市）、旗（县）、乡镇（苏木）并通达国际的通信传输干线，在盟（市）城区建成了可以入楼进户的城域网，光缆总长度达5万多公里。 
    【服务种类】国家给联通独享全方位业务经营权，除市内固定电话和卫星通信外，内蒙古联通能够提供几乎所有的通信业务，包括：移动通信、长途电话、数据通信、互联网、可视电话和各种新型电信增值业务。联通的全业务经营有效地激活了电信行业。联通对国家、对社会、对老百姓的最大贡献就是打破垄断、引入竞争，使通信费用持续下降，使通信网络迅速覆盖城乡。 
    【服务宗旨】内蒙古联通始终坚持低话费政策，高举实惠通信的大旗，面向广大普通用户服务。作为新兴通信企业，国家赋予联通比国家标准低百分之十的移动电话话费定价权，联通充分领会国家政策包含的重大意义，认真贯彻国家的意图，坚持把为用户提供便宜、实惠的通信服务作为己任，使之成为公司发展的重要政策机遇。 
    【技术领先战略】联通公司是在我国最早使用GSM技术的“倡导者”，从1995年开始采用了当年世界上最为先进的GSM数字蜂窝移动通信技术建立了国内第二张公众移动通信网，使中国移动通信从模拟时代进入数字时代，也打破了原有通信运营商在技术、资费等方面的垄断，使模拟通信技术提前退出历史舞台。 
    自2002年初，内蒙古联通按照总部统一部署建成并开通了CDMA网络，简称C网。所采用的技术是CDMA2000-1X技术，属于国际电信联盟确定的第三代移动通信技术标准范畴，具有安全、保密、上网快、功能多、音质佳、信号好等特点，除移动可视电话之外，能够提供相当于3G的各种丰富的增值业务，可以提供内容广泛的移动信息化服务。C网推出5年来，其技术优势已被越来越多的高端用户所认同，同时其低话费也被广大普通用户所喜爱。联通在世界上率先推出了能够同时使用G网和C网的“世界风”双模手机。 
    联通公司采用ATM+IP技术，建成了多业务统一网络平台，能够以较低成本同时提供长途电话、数据通信、互联网、可视电话和电视会议业务，获得了电信行业首个国家科技进步一等奖。与此同时，联通还建成了全球最大的IP电视会议网，以“宝视通”为业务名称向社会推出集语音、图像、图文信息为一体的先进视讯业务，大大降低了传统视讯业务的使用门槛。 
    【新业务开发】为满足客户对新业务的需求，发挥CDMA技术优势，开发移动互联网，推出手机与电脑互发邮件业务、手机网页、手机博客、手机银行、手机理财、手机QQ，手机电视、手机游戏、手机音乐、手机定位、手机语音导航等。内蒙古联通充分利用CDMA无线上网快的优势，在许多政府部门、企业、行业和单位开发了多种移动信息化业务，如“政务新时空”、“警务新时空”、“工商新时空”、视频监控和无线抄表等。内蒙古联通为方便广大股民炒股，又开通“掌上股市”新业务，推出近百款股票手机，支持全国90多家券商的2 500多家营业部的在线交易，让广大股民不仅可以用联通C网手机打电话，还可以用手机实时炒股。内蒙古联通站在方便用户的角度，率先推出了低柜台服务和微笑服务；率先实行“即买即通”服务，入网后马上可以打电话；率先创建了社会经销与代销相结合的销售模式，让营业网点遍布内蒙古大地；率先承诺“话费误差，双倍返还”，“短信误差，先行赔付”，为用户提供话费详单服务，确保计费准确，让用户放心消费；坚持诚信经营原则，努力做好售前、售中及售后全方位服务，全面推行“人性化服务”，实施以客户满意度为标准的服务质量评价模式，作出八项服务承诺，不断提高窗口营业人员和营销人员的服务技能与水平。 
    【四大客户品牌】世界风作为高端用户的品牌，以优质的网络、高效便捷的业务、贴心的服务来满足用户在信息时代的各种需求。同时，以用户为中心，推出了旨在降低漫游费和长途费的“世界风-商旅卡”业务；率先推出了具有邮件收发功能的“红草莓”手机邮箱业务；掌中宽带业务一经推出就以上网速度快，不掉线等优点被广大用户所追捧。 
    新势力是中国联通针对年轻用户群体量身打造的服务品牌，通过提供最前沿的通信业务服务，从生活、娱乐、学习、通信需求等方面，满足年青一代对现代化、个性化通信的需求。同时也通过特色业务丰富了年轻用户的生活。 
    如意通是中国联通向社会公众提供的移动通信服务，具有通话质量好、服务功能多、经济实惠等特点。用户入网时，可自主方便地选择各种个性的服务套餐。很多人都说内蒙古联通提供的是“老百姓用得起的通信业务”。 
    新时空是面向集团客户，提供以移动为主的综合解决方案的客户品牌。内蒙古联通推出的“新时空-警务通”、“新时空-农信通”、“新时空-校信通”等行业应用通信服务都得到了用户的高度赞扬。 
    中国联通巴彦淖尔分公司获得信息产业部授予的“全国用户满意电信服务明星企业”及中国通信协会授予的“全国通信行业用户满意企业”荣誉称号；赤峰分公司、包头分公司、乌海分公司的五个集体先后被信息产业部与团党中央评为全国“青年文明号”。

（马亚雄）