行  长：冀忠实

副行长：徐鸣遥

王伟化

党委委员：吴丽洁（女）

程占元

【概况】

2002年是分行继续深化改革、不断开拓的一年，也是各项业务大力拓展，经营管理水平全面提升，各项工作取得跨越性发展的一年。分行认真贯彻落实党中央经济工作会议、金融工作会议及总行工作会议精神，紧紧围绕总行党委提出的“抓好党建，办好银行”的指导思想，按照年初确定的“面向新形势，牢固树立办好银行的政治意识，以强化本息回收和不良资产化解为重点，内抓管理，外抓开拓，积极推进各项工作，努力开创分行事业全面发展的新局面”的总体要求，结合分行工作实际，认真分析形势，统一思想，坚持深化体制改革，牢牢抓住不良贷款化解和本息回收工作重点，大力推进项目开发及贷款发放，全面强化经营管理，经过全体干部职工的艰苦奋斗，创造内蒙古分行发展史上前所未有的辉煌业绩，为分行实现“国际一流”银行的奋斗目标奠定坚实的基础。

年末，分行资产总额203.93亿元，比上年增长62.15亿元，增幅43.84%，信贷资产余额181.75亿元，比上年增加42.92亿元，增幅为30.92%，全年累计发放贷款55.5亿元，主要投向电力、公路、城建、生态建设等自治区政策重点扶持的基础设施和基础产业。

【项目开发 贷款发放 本息回收】

面对地区项目开发空间相对狭小的形势，年初以来，努力加大项目开发力度,有效解决制约贷款发放的“瓶颈”问题。一是加强与计委、电力、交通等政府各部门及企业的联系，积极受理，主动服务，及时参与项目开发前期工作。二是加大项目开发工作力度，重点选择一些高端的、项目投资大的客户，并积极参与项目入库前期的各项工作。三是加快对已入库项目的评审进度，在评审条件及评审要求等方面协助项目单位加以完善，由于工作措施得力，项目开发工作取得显著成果。项目储备库项目数量大幅增加，为分行达到适度的经营规模和不断优化资产结构提供源泉。2002年,分行党委紧紧抓住贷款发放工作不放松，一是提高对客户的服务水平，进一步加强柜台前移系统建设，缩短客户用款时限；二是千方百计落实贷款条件,积极防范信贷风险;三是加强项目在贷期间管理，跟踪项目建设情况，保证信贷资金用好用活。经过分行信贷人员的不懈努力，共发放贷款55.5亿元，达到自分形成立以来发放量最高纪录。本息回收创历史上最好水平。本外币贷款本息累计回收率达到99.09%，比上年提高36.09个百分点；人民币贷款本息累计回收率99.05%，比上年提高37.25个百分点；人民币当期本息回收率为100.48%，比上年提高15.48百分点。

【化解不良资产】

树立贷款风险意识，狠抓不良资产化解工作。分行牢固树立“办好银行”的政治意识，在努力抓好项目开发，不断加强信贷管理的同时，牢牢抓住不良资产化解。在不良资产化解工作中，坚持抓大项目和抓小项目并重，抓存量贷款与抓增量贷款并重，综合采取收贷挂钩、收评挂钩、依法收贷、政府协助、以核促收等手段，加大不良资产化解力度。2002年底，分行不良资产项目由上年21个减少至9个，不良贷款率由26.81%降至14.57%。

【构筑良好的信用结构】

分行认真贯彻落实总行关于“办好银行与信用建设并举”的方针，尤其是在当前中国市场经济不发达、社会信用缺损、政府在地区经济建设中发挥主导作用并对企业形成有效制约以及国有企业尚未完全建立现代企业制度的情况下，银行致力于推动地区社会信用结构建设。通过召开金融合作联席会议，主动向自治区领导汇报工作，加强与地方政府部门的联系，走访客户等办法，广泛宣传开发银行构筑社会、企业信用结构、信用体系的设想，使他们树立信用观念、金融意识，自觉维护金融运行秩序，使他们切实体会开发银行在支持地方经济建设中的诚意和愿望、在防范金融风险方面的要求以及信用缺损的严重社会危害性，增强各级政府部门的信用意识，为政府部门推动地区社会信用结构完善提供动力。通过发挥二元评审机制作用，促使企业不断强化信用观念，加强项目管理和企业经营，自觉守信履约，从而使分行防范信贷风险的任务落到实处，使客户逐步认识到“诚信”对于自身长远发展的重要性。

【增强服务意识】

分行坚持把不断提高服务水平作为培植优良客户群体的根本。分行领导牵头组织信贷人员多次走访客户，与客户推心置腹交流思想，主动征求客户意见与需求，密切银企合作关系。对于分行认定的优质客户，选拔思想好、作风正、业务精的人员作为客户经理，经常关注优质客户需求和业务走势，主动为客户着想，从项目评审、贷款合同签订、信贷资金发放、贷款利率优惠等方面提供分级分类服务，最大限度地满足客户服务需求。在总行部署开展的“优质客户服务月”活动中，分行精心制订计划，由行领导带队深入项目单位进行现场考察，了解工程进展情况，及时协调解决项目建设中与分行有关的问题。从提高整体服务水平的愿望出发，向所有客户发出征求意见书，深入了解客户的生产经营情况、企业对分行服务的近远期需求，做出满足客户服务需求的承诺，并高标准、高质量地予以兑现，使客户体会到分行所提供服务中蕴含的信用和真诚，使客户明确自身所负的责任和义务，增加对分行的信任度和与分行诚信合作的意愿。

【党建】

分行紧紧围绕总行党委提出的“抓好党建，办好银行”这一政治目标，高度重视并切实做好统一思想的工作，深刻领会“抓好党建，办好银行”就是对“三个代表”重要思想的最好实践这一指导思想，积极组织、部署。通过开展中心组理论学习、支部学习和党员自学等形式，从领导班子到普通员工，不断加强政治、经济、科技等方面的理论学习，增强贯彻执行党中央各项方针政策和总行各项决策的自觉性，增强战略眼光和超前意识，确立了现代企业化经营管理理念，从思想教育到制度建设，从与政府部门联系沟通到深入企业，都始终坚持、贯穿服务意识，并通过各种形式、各种手段、不断强化服务意识，努力提高服务水平。

（肖东兵、乌云格日勒）